El Departamento Psicológico es el encargado de dotar de flexibilidad al Centro de Día Ocupacional y por lo tanto el departamento que ajusta el Centro al deseo y necesidad del usuario-usuaria.

En un programa de Intervención Terapéutica, se trata de un programa rotativo, permite darle voz y por ende la posibilidad de cambios a los usuarios y usuarias, quienes pueden modificar el producto a elaborar y la línea de producción a la que desean acudir. Además, el programa de Intervención Terapéutica introduce la novedad de trabajar el sentimiento de identidad hacia la nueva estructura y la motivacional, favoreciendo el nivel de conciencia del papel imprescindible que tienen dentro de la nueva estructura organizativa.

El Departamento Psicológico también garantiza el trabajo individual para permitir que los usuarios y usuarias alcancen el objetivo final. Objetivo planteado por los propios usuarios y usuarias y recogido en el Plan Personal de Apoyo.

Respetar el derecho de autodeterminación de la persona significa apoyar sus decisiones y asumir, que a menudo, aprenderá lecciones valiosas de los errores.